Wie Sie den ROI einer Supply-Chain-Management-Lösung berechnen und einen Business-Case erstellen: Jetzt den Guide lesen

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Lösung für Workforce-Management und -Optimierung

Passen Sie Ihren Personaleinsatz dem erwarteten Arbeitsaufkommen an – durch datengestützte Dienstplanung. Gleichzeitig senken Sie Kosten und steigern Effizienz, Umsatz und die Mitarbeiterzufriedenheit.

Automatisieren und optimieren Sie Ihr Workforce-Management

Unterstützt durch die leistungsstarke KI-basierte Forecasting-Engine bietet Ihnen die RELEX-Software zur Workforce-Optimierung präzise Prognosen des Arbeitsaufkommens. Die auf den Workload abgestimmten Schichten stehen im Einklang mit komplexen lokalen Gesetzen und Bestimmungen und berücksichtigen zugleich die Wünsche Ihrer Mitarbeiter.

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6–10 %

reduzierte Personalkosten in Filialen

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Besserer

Kundenservice

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Zufriedenere

Mitarbeiter

“Durch die Nutzung der Absatzprognosen, die wir bereits von RELEX erhalten, können wir die geplanten Schichten besser an das reale Arbeitsaufkommen anpassen. Das ist effizient, spart uns Geld und sorgt für einen viel transparenteren Workforce-Planungsprozess.”

Thomas Berglund, CIO Coop Värmland

Vorteile

Höhere Effizienz, zufriedene Kunden und Mitarbeiter

mit unserer KI-gestützten Dienstplanung für den Einzelhandel

Die RELEX-Software unterstützt den gesamten Workforce-Management-Prozess: Von der akkuraten Prognostizierung des Arbeitspensums über die automatisierte Schichtplanung bis zur Einbindung der Mitarbeiter per mobilem Zugriff.

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Senken Sie Personalkosten

Vermeiden Sie teure Über- oder belastende Unterbesetzung: Mit präzisen Prognosen und automatisierten Dienstplänen stimmen Sie die Personalverfügbarkeit mit dem voraussichtlichen Arbeitspensum an jedem Ihrer Standorte ab.

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Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit

Stellen Sie sicher, dass Sie für jedes Kundenaufkommen das passende Personal in der Filiale haben und Ihren Kunden stets hervorragenden Service bieten können.

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Erstellen Sie bessere Dienstpläne mit weniger Aufwand

Machen Sie Schluss mit umständlichen, ineffektiven, manuellen Personalplanungsprozessen. RELEX’ KI-gestützte Prognosen und automatisierte Schichtplanung berücksichtigen individuelle Aufgaben und Mitarbeiterkenntnisse und erfüllen gleichzeitig alle gesetzlichen Anforderungen.

Sorgen Sie für zufriedene Mitarbeiter

Für ausgewogene Dienstpläne kalkuliert RELEX automatisch die Verfügbarkeit und Vorlieben Ihrer Mitarbeiter ein. Über mobile Endgeräte können sie ihre Schichten auf einfache Weise einsehen und verwalten.

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Planen Sie mit der richtigen Kapazität

Erkennen und beseitigen Sie Kapazitätsrisiken lange bevor sie Ihr Geschäft negativ beeinflussen. RELEX vergleicht kurz- und langfristige Prognosen des Workloads mit Ihrer Personalverfügbarkeit. So vermeiden Sie Personalengpässe und Überstunden und planen jederzeit präzise.

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Stimmen Sie Ihre Planung bereichsübergreifend ab

Sehen Sie auf einen Blick, wie sich Änderungen der Dispositions-, Sortiments-, Supply-Chain- oder Merchandising-Planung auf den Workload auswirken. Mit diesen Informationen verbessern Sie die Abstimmung und Zusammenarbeit aller Abteilungen.

“Die Wahl fiel auf RELEX, weil die Lösung prognosebasierte automatische Planung und Optimierung bietet und dabei alle Filialformate und Aufgabenbereiche berücksichtigt.”

Nuutti Rantatupa, Director of Development, Kesko Oyj Grocery Trade Kesko
Features

Highlights der RELEX-Software für Workforce-Management und -Optimierung

Erkennen Sie künftige Workload-Anforderungen

RELEX erstellt präzise Prognosen des künftigen Arbeitspensums auf der Grundlage von prognostizierten Verkäufen, Kundenfrequenz und eingehenden Warenflüssen. Dadurch gewinnen Sie Klarheit über den Ressourcenbedarf in den Bereichen Kundenservice und Warenumschlag.

Erstellen Sie automatisch optimale Dienstpläne

RELEX nutzt Workload-Prognosen, um Schichtpläne automatisch zu optimieren. Dabei werden Verträge, Fähigkeiten und Präferenzen der Mitarbeiter sowie komplexe lokale gesetzliche Anforderungen und unternehmensspezifische Regeln berücksichtigt.

Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter stärker mit ein

Stellen Sie Ihren Mitarbeitern ein Tool zur Verfügung, mit dem sie über mobile Endgeräte ihre Schichtwünsche mitteilen, problemlos untereinander Schichten tauschen oder zusätzliche Schichten anfragen können.

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