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RELEX Solutions va aider le Groupe Smartbox à transformer la gestion de sa supply chain grâce à l’optimisation de la prévision de la demande au point de vente, du réapprovisionnement, des promotions et des stocks.

Le Groupe Smartbox, inventeur et leader mondial du concept des coffrets cadeaux, qui détient d’importantes parts de marché en Europe, a choisi le logiciel de supply chain de RELEX Solutions pour mettre en œuvre des processus de supply chain optimisés pour ses opérations internationales en pleine expansion. RELEX remplacera les processus actuels de la société et renforcera la gestion de sa supply chain pour améliorer la disponibilité, réduire le nombre d’expéditions, minimiser le risque de ruptures de stock, gérer le risque d’obsolescence, diminuer les niveaux de stocks et améliorer la satisfaction du client.

RELEX aidera Smartbox à mieux gérer la prévision de la demande et le réapprovisionnement de ses produits en fonction des variations saisonnières et des événements promotionnels, des périodes de pointe comme Noël, ainsi que de très nombreux points de vente. En outre, grâce à ses excellentes capacités analytiques et de communication d’informations, RELEX aidera Smartbox à introduire et à gérer le cycle de vie de ses collections de produits saisonniers grâce à une meilleure intégration entre le point de vente et les multiples centres de distribution de Smartbox.

Smartbox press release

Le Groupe Smartbox jouit d’une présence omnicanal, avec ses propres magasins et ses boutiques en ligne, sans compter plus de 10 000 points de vente couvrant les plus grandes enseignes de distribution d’Europe notamment au Royaume-Uni, en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Espagne, en Italie, en Allemagne, au Danemark, en Suède et en Suisse. Grâce à une croissance organique et à un certain nombre d’acquisitions, Smartbox a connu ces dernières années une croissance importante qui a conduit à une supply chain plus complexe.

Per Brogaard, COO du Groupe Smartbox déclare : « C’est le premier type de logiciel de planification des approvisionnements que nous avons mis en œuvre. Alors que nous poursuivons notre expansion internationale et notre croissance organique sur l’ensemble de notre portefeuille de produits, nous avons conscience de la valeur qu’une technologie souple et innovante peut apporter à la bonne gestion de notre supply chain. Optimiser l’efficacité de nos prévisions de la demande et de notre réapprovisionnement automatisé contribuera à accroître la disponibilité au niveau international. Compte tenu de la façon dont nous exécutons nos commandes au point de vente et dont nous gérons nos stocks, nous avions besoin d’un système qui nous permette de conserver un contrôle centralisé sur la planification de la supply chain tout en fournissant une information au niveau SKU/magasins.»

« Nous avons préféré RELEX aux autres fournisseurs envisagés parce que RELEX a vraiment pris le temps de comprendre notre modèle commercial et la façon dont nous travaillons. Ils ont vraiment cherché à collaborer avec nous pour concevoir une solution qui satisfasse nos besoins particuliers. Leur modèle « Software as a Service » (SaaS) est flexible et présente peu de risque, ce qui est important pour nous. De plus, sa technologie de calcul en mémoire (in-memory computing) offre la rapidité et la puissance de traitement dont nous avons besoin pour obtenir des informations rapides sur l’ensemble de notre portefeuille de produits. »

« Comme c’est le cas de toute société qui prend une telle ampleur à l’échelle mondiale, il devient de plus en plus difficile de gérer la supply chain », explique Mikko Kärkkäinen, CEO chez RELEX Solutions. « En rationalisant les processus métier et en utilisant une technologie avancée, les entreprises telles que Smartbox peuvent améliorer leur visibilité sur l’ensemble de leur supply chain, ce qui aura des répercussions positives sur l’efficacité opérationnelle, les ventes et la fidélisation de la clientèle. »

L’implémentation du projet a commencé en août 2016 et le déploiement débute ce mois-ci.

A propos de Smartbox

Le Groupe Smartbox, est l’inventeur et le leader mondial du concept des coffrets cadeaux, avec d’importantes parts de marché en Europe et est actuellement implanté en France, Belgique, Hollande, Espagne, Italie, Allemagne, Danemark, Suède, Suisse et Royaume-Uni. Le Groupe Smartbox commercialise ses coffrets cadeaux par le biais de son réseau de distribution et son site internet et offre des solutions d’animation et de récompense pour les entreprises.

Pour plus d’informations: www.smartbox.com