A RELEX encerra 2025 com um forte crescimento nas assinaturas e expansão das capacidades de IA 

A empresa avança no roteiro da IA agênica, impulsiona a adoção pelos clientes nos setores de varejo, atacado e manufatura e apresenta crescimento sustentado da receita anual recorrente (ARR) pelo 74º trimestre consecutivo. 

A RELEX Solutions encerrou o ano de 2025 com um forte desempenho financeiro em termos de receita de assinaturas, receita recorrente anual e crescimento da base de clientes. A empresa registrou um crescimento anual de 30% na receita de assinaturas e de 28% na receita recorrente anual (ARR) em moedas constantes. O quarto trimestre de 2025 marcou o 74º trimestre consecutivo de crescimento da ARR, refletindo a forte demanda pelas capacidades da RELEX entre varejistas e fabricantes globais.  

Oferecendo valor ao cliente no varejo, atacado e manufatura 
Em 2025, empresas do varejo, atacado e manufatura continuaram a investir na RELEX para fortalecer suas capacidades de previsão, reabastecimento, preços, promoções, espaço e sortimento, operações de loja, operações da cadeia de suprimentos e planejamento e programação da produção.   

Mais de 200 dos mais de 700 clientes totais estão agora a utilizar as capacidades de previsão baseadas em aprendizagem automática da RELEX, refletindo a ampla adoção de previsões avançadas em todas as regiões e setores verticais e proporcionando uma base sólida para um planeamento mais automatizado e adaptável. 

Aumento tanto por meio da conquista de novos clientes quanto da expansão do uso por parte dos clientes existentes, com 35% dos clientes da RELEX ampliando sua presença em 2025. As empresas estão escolhendo a RELEX para aprimorar suas bases de planejamento, acelerar a automação usando IA ou expandir para novos recursos. A RELEX adicionou quase 100 novos clientes líquidos – um aumento de 45% em relação ao ano anterior – e fechou mais de 300 contratos com clientes. Alguns dos clientes que optaram por investir ou aprofundar o investimento na RELEX em 2025 foram anunciados em mais de 80 comunicados de imprensa de clientes, que podem ser encontrados aqui.  

Expandindo a inovação em IA na plataforma unificada da RELEX  
A RELEX continuou seu compromisso de longo prazo com o reinvestimento em P&D em 2025 – quase 25%, um recorde no setor – expandindo sua plataforma nativa de IA com recursos que oferecem suporte a uma tomada de decisão mais rápida, precisa e adaptável. 

Em dezembro de 2025, a RELEX adquiriu a Ida, investindo em recursos de reposição de produtos frescos em lojas, cobrindo toda a gama de categorias de mercearia – desde produtos de centro de loja, frescos e ultra-frescos. Esses recursos formam o RELEX Fresh Store Ordering. 

Outros avanços importantes em 2025 incluíram: 

• Expansão do Rebot: o Rebot, assistente de IA da RELEX, evoluiu para se tornar a porta de entrada para o ecossistema de agentes da RELEX em 2025, permitindo aos usuários recuperar dados, analisar planos, pesquisar documentação e acionar agentes de IA analíticos. O Rebot agora suporta mais de 60.000 consultas mensais em linguagem natural, ajudando as equipes a agir mais rapidamente.  
• Progresso da IA agênica: a RELEX expandiu seus recursos de IA agênica em 2025 com clientes pioneiros aplicando abordagens baseadas em agentes ao planejamento de rotina, identificação de riscos e apoio à tomada de decisões, promovendo a excelência operacional e, ao mesmo tempo, construindo confiança por meio de fluxos de trabalho transparentes e com intervenção humana. Esses esforços fazem parte de uma estratégia mais ampla para aumentar a adaptabilidade e a automação em todos os fluxos de trabalho de planejamento, mantendo a supervisão do usuário.  
• Diagnósticos assistidos por IA da RELEX: a RELEX anunciou um novo recurso GenAI que aproveita agentes de IA para acelerar a velocidade de ação, fornecendo recomendações priorizadas e acionáveis que otimizam a produtividade e garantem que os insights sejam aplicados de forma eficaz.  
• Gerenciamento de negócios: a RELEX introduziu um ambiente centralizado de planejamento e colaboração que reúne a colaboração com fornecedores e o planejamento promocional em um único fluxo de trabalho, permitindo que varejistas e fornecedores planejem, otimizem e avaliem conjuntamente promoções e financiamentos. 

Expandindo a adoção na indústria e a entrega de valor  
A RELEX viu uma expansão contínua em seus negócios na indústria, onde recursos para detecção de demanda, modelagem de cenários e tomada de decisão automatizada apoiaram clientes com redes complexas e alta variabilidade de produção.  Dar aos fabricantes acesso direto aos dados de demanda do varejo, colaboração entre equipes no aplicativo e planejamento de produção baseado em IA contribuiu para a conquista de vários novos clientes e a expansão com os clientes existentes.  

“Nosso crescimento reflete a confiança que nossos clientes depositam na RELEX para resolver desafios operacionais reais, não teóricos. As inovações que introduzimos em 2025, desde o Diagnostics até o Rebot e os recursos agenticos iniciais, já estão melhorando a precisão e liberando as equipes de tarefas manuais”, disse Mikko Kärkkäinen, CEO do grupo e cofundador da RELEX Solutions. “Estamos focados em ampliar esses recursos de maneira prática e responsável, e continuar oferecendo o nível de valor que mantém nosso NPS entre os mais altos do setor.”