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RELEX Solutions Lança Diagnósticos Assistidos por IA para Identificar Causas Raiz e Prevenir Perda de Vendas

Nov 25, 2025 3 min

Novos recursos assistidos por IA identificam automaticamente problemas na cadeia de suprimentos e recomendam ações corretivas que melhoram a disponibilidade, reduzem o desperdício financeiro e aumentam a produtividade

A RELEX Solutions, líder global em otimização de cadeia de suprimentos e varejo, anunciou hoje o lançamento de suas capacidades de Diagnósticos Assistidos por IA. Projetada para varejistas e distribuidores, a nova tecnologia permite que as organizações automatizem decisões-chave de planejamento e reduzam desperdícios financeiros e operacionais, aumentando a lucratividade ao incorporar inteligência autônoma diretamente nos fluxos de trabalho da cadeia de suprimentos. 

Os Diagnósticos da RELEX já oferecem aos varejistas maior visibilidade sobre seus estoques e insights sobre as causas raiz de rupturas, perdas e excesso de estoque, ajudando-os a agir proativamente para minimizar perdas de venda, reduzir vazamentos financeiros e cortar desperdícios relacionados a excesso de estoque ou deterioração. As novas capacidades de Diagnósticos expandem essa base, aproveitando Agentes de IA e recursos de GenAI de próxima geração para entregar recomendações acionáveis que otimizam a produtividade e asseguram que esses insights sejam aplicados de maneira eficaz. 

A solução da RELEX é projetada para aplicação prática em previsão de demanda, reposição e planejamento. Ela utiliza Agentes de IA desenvolvidos especificamente para analisar automaticamente dados operacionais e destacar insights acionáveis, como identificar a causa raiz de rupturas, perdas ou desequilíbrios de estoque. 

Os Diagnósticos Assistidos por IA representam a próxima etapa na adoção de IA empresarial e funcionam como um habilitador essencial para capacidades autônomas futuras. A solução traduz dados brutos em insights diagnósticos claros, identificando causas raiz e destacando onde futuros Agentes de IA podem tomar ações corretivas. Por exemplo, eles podem ajustar propostas de pedido, alterar estratégias de abastecimento ou configurar parâmetros de previsão e reposição. 

Juntas, essas capacidades oferecem às empresas um caminho confiável do insight à execução, acelerando a tomada de decisão sem abrir mão de transparência e controle. Esse avanço faz parte de um conjunto crescente de capacidades agenticas, com um agente coach de planejador planejado para um lançamento futuro. Essa solução analisará o impacto e o valor de alterações feitas pelos usuários no RELEX, oferecendo recomendações com base nesses insights para aumentar a produtividade e os KPIs. 

“Trabalhamos com a RELEX há anos para melhorar como planejamos e reabastecemos”, disse Thomas Johansson, Diretor de Logística da Optimera. “O novo piloto de diagnósticos é mais um passo útil. Ele nos ajuda a entender melhor nossos dados e a utilizá-los para promover melhorias contínuas em nossas operações.” 

“A IA só entrega valor quando está incorporada em fluxos de trabalho reais de planejamento”, disse Mikko Kärkkäinen, cofundador e CEO da RELEX Solutions. “Os diagnósticos assistidos por IA dão aos varejistas e distribuidores a visibilidade e a automação necessárias para agir rapidamente, reduzir desperdícios materiais e financeiros e melhorar resultados em todas as suas operações.” 

A RELEX investe intensamente em P&D, dedicando 25% de sua receita à inovação. Os Diagnósticos Assistidos por IA são um retorno direto desse investimento, entregando tecnologia que ajuda os clientes a melhorar a disponibilidade, reduzir perdas e desperdícios financeiros causados por estoques desalinhados, e tomar decisões de planejamento mais rápidas e bem informadas, fortalecendo tanto a lucratividade quanto a resiliência. 

“A demanda do consumidor está mais volátil e dinâmica do que nunca, e as cadeias de suprimentos estão cada vez mais complexas e frágeis. Essa é uma combinação ruim”, disse Brian Kilcourse, Managing Partner da RSR Research. “Os líderes precisam de análises avançadas capazes de entregar insights acionáveis e oportunos aos tomadores de decisão, que é exatamente o que uma solução como a RELEX permitiu que a Optimera fizesse.”