Coop Consorzio Nord Ovest unifica supply chain, promozioni e pianificazione dei punti vendita con RELEX

Il consorzio italiano amplia l’utilizzo della piattaforma RELEX per integrare previsioni, gestione dello spazio, assortimento e promozioni in 240 punti vendita

Il consorzio retail italiano Coop Consorzio Nord Ovest sta ampliando la propria collaborazione con RELEX Solutions per unificare la supply chain e la pianificazione commerciale in tutta la rete di circa 240 punti vendita.

Dopo l’implementazione, a dicembre 2024, della soluzione di previsione e del riordino per i centri di distribuzione (DC) e i canali relativi a prodotti grocery e surgelati, il consorzio estenderà ora le funzionalità di RELEX al forecasting e replenishment a livello di punto vendita, nonché alla gestione dello spazio, dell’assortimento e delle promozioni. Il partner RELEX, Sopra Steria Next, supporterà il progetto con servizi di consulenza, implementazione e change management. 

Coop Consorzio Nord Ovest riunisce tre importanti cooperative italiane: Coop Lombardia, Coop Liguria e NovaCoop Piemonte. Il consorzio aveva la necessità di misurare meglio i KPI, valutare le promozioni passate, migliorare i livelli di servizio e aumentare la marginalità. Hanno scelto la piattaforma unificata RELEX per trasformare i processi della supply chain e supportare le attività cruciali del consorzio centrale e di tre cooperative.

«Il nostro obiettivo è cambiare il modo in cui gestiamo i nostri processi più critici di supply chain e commerciali», ha dichiarato Alberto Pelizzaro, Direttore Tecnologie e Trasformazione Digitale di Coop Consorzio Nord Ovest. «Con RELEX, ci stiamo muovendo verso un ambiente di pianificazione unificato e controllato che migliora la visibilità dei KPI, rafforza la misurazione delle promozioni, aumenta i livelli di servizio e supporta una migliore gestione dei margini. Questo programma ci consentirà di prendere decisioni più informate e basate sui dati, sfruttando analytics avanzati e l’AI per costruire una solida base per una trasformazione di lungo periodo».

Integrando la previsione e il riordino a livello di negozio con planogrammi, floor planning, ottimizzazione dell’assortimento e delle promozioni in un’unica piattaforma predittiva e basata sull’IA, Coop Consorzio Nord Ovest creerà un ciclo di pianificazione end-to-end, dal deposito allo scaffale. Questo migliorerà la disponibilità a scaffale e i livelli di servizio, ridurrà l’eccesso di scorte e gli sprechi e rafforzerà i margini grazie a migliori scelte assortimentali e a un’efficacia promozionale misurabile.

«Siamo orgogliosi di avviare una collaborazione pluriennale nell’ambito della più ampia iniziativa di trasformazione di Coop Nord Ovest», ha dichiarato Emmanuele Gallo, Consulting Director di Sopra Steria Next. «Sosterremo l’implementazione della piattaforma unificata RELEX nei processi di supply chain e merchandising, combinando la nostra esperienza con le funzionalità RELEX per generare un impatto di business misurabile. Questa collaborazione segna anche l’inizio di un percorso strutturato verso l’ottimizzazione delle strategie di pricing e delle campagne promozionali, con l’obiettivo di aumentare efficienza, coerenza e valore lungo l’intera supply chain».

«Siamo felici di supportare Coop Consorzio Nord Ovest nel rafforzare processi critici di supply chain e merchandising con una migliore misurazione dei KPI e insight più approfonditi sulle performance promozionali», ha dichiarato Jason Berry, SVP EMEA di RELEX Solutions. «Estendendo la pianificazione dal DC e dai canali a una piattaforma unificata, possono migliorare i livelli di servizio, aumentare la marginalità e applicare decisioni basate su AI lungo tutta la catena del valore».