RELEX Rebot offre a retailer, grossisti, distributori e produttori un’assistenza di nuova generazione.
RELEX Solutions, fornitore di soluzioni unificate per la pianificazione della supply chain e del retail, ha annunciato oggi nuove funzionalità avanzate con Rebot, il nuovo strumento RELEX Gen AI. Lanciato originariamente come RELEX-GPT nel giugno 2023, Rebot è stato sottoposto a numerosi test e perfezionamenti nel corso dei mesi. L’evoluzione da RELEX-GPT a Rebot segna un progresso significativo, offrendo agli utenti strumenti ancora più potenti e intuitivi per ottimizzare le operazioni di supply chain e retail. Lo strumento è ora disponibile per tutti gli utenti RELEX.
Rebot ha mostrato risultati eccezionali nella fase iniziale di sperimentazione. Un sondaggio interno ha rivelato un aumento della produttività del 19% nel 2023, con stime che indicano un ulteriore guadagno del 32% per il 2024-2025. Rebot ha inoltre risposto con successo a oltre 50.000 domande durante la fase di beta trial, dimostrando la sua efficacia e il suo potenziale di trasformazione del processo decisionale nel retail.
Costruito sulla base dei principali progressi dell’IA generativa, Rebot sfrutta le capacità di OpenAI GPT-4 e la profonda esperienza di RELEX nel retail e nella supply chain per aumentare la produttività e la creatività e migliorare il processo decisionale dei clienti RELEX. Questo supporto comprende la spiegazione di funzionalità complesse, la risoluzione di problemi e la guida degli utenti verso le migliori pratiche, il tutto adattato alle loro esigenze aziendali specifiche, attraverso una funzione di chat intuitiva. Rebot può anche indirizzare i clienti, i partner e i dipendenti verso materiali didattici per informazioni più approfondite su vari argomenti.
L’obiettivo di Rebot è quello di diventare il compagno fidato dell’utente, in grado di suggerire all’utente raccomandazioni sulle azioni da intraprendere per risolvere eccezioni e altri potenziali problemi, aiutarlo a comprendere meglio i propri dati e ad applicare tali informazioni nella pratica. Inoltre, lo strumento consente agli utenti di risparmiare tempo eliminando la necessità di sfogliare più viste.
RELEX si dedica al continuo miglioramento di Rebot, assicurando che rimanga all’avanguardia nell’innovazione tecnologica del retail. I piani di sviluppo futuri includono funzioni di personalizzazione avanzate, una maggiore integrazione nella suite RELEX e l’espansione del supporto multilingue per soddisfare una base di clienti globale.
RELEX vede il Rebot non solo come uno strumento, ma come un partner per il successo dei propri clienti, in grado di fornire approfondimenti e supporto su misura per le sfide e le opportunità uniche dei settori del retail, della distribuzione all’ingrosso, dei beni di consumo e della produzione.
“Rebot è nato dal nostro costante impegno a fornire ai professionisti del retail non solo dati, ma anche informazioni utili”, ha dichiarato Mikko Kärkkäinen, CEO di RELEX Solutions. “In un ambiente dinamico come quello odierno, la capacità di prendere rapidamente decisioni informate è fondamentale. Abbiamo immaginato Rebot come uno strumento che non solo risponde alle domande, ma anticipa le esigenze dei nostri utenti, fornendo loro le informazioni giuste al momento giusto. Non si tratta solo di innovazione, ma di trasformare il modo in cui i nostri clienti interagiscono con le nostre soluzioni, rendendo ogni aspetto della pianificazione e dell’esecuzione del retail il più intuitivo ed efficiente possibile. Con Rebot non ci limitiamo a guardare al futuro dell’ottimizzazione del retail, ma lo stiamo costruendo attivamente”.
Visitate RELEXsolutions.com per programmare una demo e vedere Rebot in azione.