RELEX Solutions lance Deal Management pour une planification collaborative plus intelligente des promotions

Cette nouvelle fonctionnalité offre aux détaillants et aux fournisseurs un moyen centralisé de planifier, négocier et évaluer les offres, améliorant ainsi la collaboration et permettant de tirer davantage de valeur des promotions.

RELEX Solutions a annoncé aujourd’hui le lancement de Deal Management, un environnement centralisé de planification et de collaboration qui combine la collaboration avec les fournisseurs et la planification promotionnelle au sein d’une seule et même plateforme.   

Cette nouvelle fonctionnalité permettra aux détaillants et aux fournisseurs de planifier, d’optimiser et d’évaluer conjointement les promotions et leur financement correspondant. Deal Management est disponible dans le cadre de la tarification et des promotions RELEX au sein de la plateforme unifiée de planification de la vente au détail et de la chaîne d’approvisionnement, afin de soutenir l’ensemble du processus de planification collaborative des promotions. RELEX vise à améliorer les processus de promotion entre détaillants et fournisseurs, en leur permettant de créer des flux de travail collaboratifs fluides qui maximisent le retour sur investissement pour les deux parties.

Aujourd’hui, les détaillants dépendent fortement des promotions financées par les fournisseurs, environ 70 % des promotions étant financées directement par ces derniers. Les détaillants sont également soumis à une pression croissante pour proposer des promotions à la fois financièrement efficaces et fiables pour les consommateurs. Une récente enquête RELEX auprès des consommateurs sur la confiance dans les promotions a révélé que 84 % des acheteurs considèrent les promotions comme trompeuses et 76 % affirment que les offres incohérentes réduisent leur confiance dans un détaillant. Ces résultats soulignent la nécessité de promotions plus claires et mieux planifiées, centrées sur le consommateur et fondées sur des données partagées.

Deal Management offre aux détaillants un système unique où les accords annuels avec les fournisseurs, les enveloppes d’investissement, les engagements de campagne et les détails des promotions tactiques peuvent être créés, négociés et suivis ensemble dans un seul et même environnement. Il fournit un espace de travail partagé pour les détaillants et les fournisseurs, remplaçant les processus basés sur les e-mails et les feuilles de calcul par des workflows structurés, une transparence financière et des prévisions promotionnelles afin de prendre des décisions éclairées dès le début du cycle de planification. De plus, une fois les fournisseurs intégrés, RELEX permet aux détaillants de monétiser leurs analyses, ce qui permet aux fournisseurs de s’abonner aux prévisions promotionnelles intégrées au processus de planification.

« Les détaillants investissent massivement dans les promotions, mais une grande partie de cette valeur est perdue parce que les décisions de financement, les informations sur les performances et les négociations avec les fournisseurs se font à différents endroits », a déclaré Mikko Kärkkäinen, cofondateur et PDG de RELEX Solutions. « Avec Deal Management, nous offrons aux détaillants et aux fournisseurs une source d’informations fiable et commune pour planifier des promotions qui apportent une valeur prévisible. Cela élimine les tâches manuelles, rationalise les processus de collaboration et facilite la prise de décisions basées sur les performances attendues plutôt que sur des conjectures. »

Deal Management prend en charge la planification stratégique des prix et des promotions, l’exécution des campagnes et l’analyse post-événementielle, permettant ainsi aux détaillants d’améliorer leurs marges, de renforcer la perception de la valeur et de réagir aux conditions du marché avec une plus grande précision. Les détaillants peuvent relier les décisions de financement des fournisseurs à des stratégies promotionnelles axées sur la performance, garantissant ainsi aux équipes commerciales un environnement unique pour planifier, optimiser et évaluer les promotions en toute confiance.

« Les promotions sont des accords commerciaux complexes qui nécessitent une exécution stratégique et une responsabilisation en matière de performance pour en tirer une réelle valeur », a déclaré Ananda Chakravarty, vice-président de la recherche chez IDC Retail Insights. « RELEX Deal Management répond au manque de visibilité dont souffrent la plupart des détaillants quant au lien entre le financement, l’exécution et la performance. Le fait de regrouper le financement des fournisseurs, la planification des promotions et les résultats attendus dans un seul système offre aux détaillants un moyen pratique d’évaluer les accords afin d’augmenter les promotions génératrices de valeur. »