Spotkaj się z nami w Paryżu na NRF 2026: Retail’s Big Show Europe! 15-17 września 2026 | Poproś o spotkanie

Historia klienta: Qualtia

Sep 9, 2026 2 min

Qualtia, wiodąca meksykańska firma z branży spożywczej specjalizująca się w produkcji, marketingu i dystrybucji przetworzonych wyrobów mięsnych, serów oraz gotowych do spożycia produktów typu convenience, nawiązała współpracę z RELEX, aby odejść od procesów manualnych i decyzji podejmowanych w silosach na rzecz większej synchronizacji i automatyzacji w łańcuchu dostaw. Zobacz, jak cyfrowy bliźniak RELEX pomaga zespołowi analizować różne scenariusze, wybierać najlepszy z nich dla każdego celu biznesowego oraz pracować w oparciu o jedną, wspólną liczbę w całej organizacji. Efekt: większa dokładność prognoz, silniejsza współpraca między działami oraz szybsze i pewniejsze decyzje, które poprawiają dostępność produktów i poziomy obsługi.

Transkrypcja

Nazywam się Juan Carlos Naranjo. Odpowiadam za planowanie łańcucha dostaw w firmie Qualtia, która działa w branży spożywczej.

Qualtia szukała nowej technologii, ponieważ chcieliśmy pokonać różne przeszkody i wykorzystać możliwości, które się pojawiały. Na przykład mieliśmy wiele procesów ręcznych, w których istniało ryzyko błędu przy wykonywaniu zadań.

Jednocześnie decyzje podejmowane były w oderwaniu, przez poszczególne obszary czy działy w organizacji. Szukaliśmy narzędzia, które pomogłoby nam efektywnie zsynchronizować nasz łańcuch dostaw.

RELEX został wybrany jako partner, aby osiągnąć te cele, ponieważ odkryliśmy cyfrowego bliźniaka i możliwości, jakie nam dawał. Możemy analizować różne scenariusze, a następnie wybierać ten najlepszy, biorąc pod uwagę cel, do którego dążymy w danym momencie w organizacji.

Jednocześnie udało nam się zautomatyzować wiele naszych ręcznych procesów, dzięki czemu cała organizacja widzi te same dane i mogliśmy się dostosować, aby poprawić dostępność naszych produktów na rynku.

Wdrożenie z RELEX przebiegło bardzo dobrze. Konsultanci zawsze byli otwarci na wysłuchanie naszych różnych wątpliwości. Bardzo dobrze przeszkolili naszych kluczowych użytkowników i użytkowników końcowych, aby mogli wykorzystać każdy aspekt narzędzia.

Jednocześnie zawsze byli bardzo transparentni w kwestii tego, jak działa narzędzie i jak możemy zwiększać korzyści z jego codziennego użytkowania wśród naszych różnych użytkowników.

Największą wartością, jaką dał nam RELEX, jest poprawa dokładności prognozowania. Jednocześnie komunikacja między działami jest lepsza, a zasób, który mamy dzięki temu narzędziu, aby poprawić podejmowanie decyzji, jest dla nas bardzo wymierny.

Jednocześnie spodziewamy się poprawy w planowaniu poszczególnych elementów łańcucha dostaw oraz w terminowych dostawach do naszego rynku, co pozwoli nam poprawić nasz poziom obsługi.