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Caso de sucesso: Qualtia

Sep 10, 2026 • 2 min

A Qualtia, uma das principais produtoras de alimentos do México, especializada na fabricação, comercialização e distribuição de carnes processadas, queijos e alimentos prontos para consumo, firmou parceria com a RELEX para superar processos manuais e decisões tomadas em silos, trazendo mais sincronização e automação para a sua cadeia de suprimentos. Veja como o gêmeo digital da RELEX ajuda o time a analisar diferentes cenários, escolher o melhor para cada objetivo de negócio e trabalhar a partir de um número único e compartilhado em toda a organização. O resultado: maior acuracidade de previsão, mais colaboração entre departamentos e decisões mais rápidas e confiantes, que melhoram a disponibilidade de produtos e os níveis de serviço.

Transcrição

Eu sou Juan Carlos Naranjo. Sou responsável pelo planejamento da cadeia de suprimentos da Qualtia, uma empresa do setor de alimentos.

A Qualtia buscava uma nova tecnologia porque queríamos superar diferentes obstáculos ou aproveitar oportunidades que tínhamos. Por exemplo, tínhamos muitos processos manuais, com risco de erro na execução.

Ao mesmo tempo, as decisões eram tomadas de forma isolada, por áreas ou departamentos. E buscávamos uma ferramenta que nos ajudasse a sincronizar nossa cadeia de suprimentos com eficiência.

A RELEX foi escolhida como parceira para alcançar esses objetivos, porque descobrimos o gêmeo digital e a oportunidade que ele nos oferecia. Podemos analisar esses cenários e depois escolher o melhor de acordo com o objetivo que buscamos em um momento específico da organização.

Ao mesmo tempo, conseguimos automatizar boa parte dos nossos processos manuais, de forma que toda a organização enxerga o mesmo número, o que nos permitiu nos alinhar para melhorar a disponibilidade dos nossos produtos no mercado.

A experiência de implementação com a RELEX foi muito boa. Os consultores sempre estiveram abertos a ouvir nossas diferentes preocupações. Treinaram bastante nossos usuários-chave e usuários finais para aproveitar cada funcionalidade da ferramenta.

Ao mesmo tempo, sempre foram muito transparentes sobre como a ferramenta se comportava e como poderíamos ampliar o benefício dela no dia a dia dos nossos diferentes usuários.

O maior valor que a RELEX nos trouxe está relacionado à melhoria da acuracidade da previsão. Ao mesmo tempo, a comunicação entre os departamentos melhorou, e o recurso que temos com essa ferramenta para melhorar nossa tomada de decisão é muito tangível para nós.

Ao mesmo tempo, esperamos melhorias na forma como planejamos as diferentes partes da cadeia de suprimentos e em como conseguimos entregar no prazo ao nosso mercado, para melhorar nosso nível de serviço.

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