Além do hype: os agentes de IA da RELEX desenvolvidos para o sucesso no varejo
Conheça os agentes de IA da RELEX que os times de cadeia de suprimentos podem aproveitar para melhores resultados de negócio.
Software de operações de loja
Ofereça transparência e capacite as equipes de loja
Aumente a transparência e o engajamento com um software de operações de loja que promove uma colaboração ágil e eficiente entre as equipes de loja e os times centrais — garantindo melhor disponibilidade, gestão mais fácil do trabalho diário e maior satisfação do cliente.
Capacite as equipes de loja com suporte de IA instantâneo
O agente de IA Store Support entrega explicações instantâneas sobre pedidos e suporte a problemas diretamente no RELEX Mobile, permitindo que as equipes de loja resolvam questões sem depender dos times centrais. Ele orienta os usuários até a resolução, reduz chamados de suporte e desenvolve a capacidade das equipes de loja ao longo do tempo.
Funcionalidades-chave
O acesso a planogramas centralizados aumenta a precisão do reabastecimento
RELEX Mobile
Capacite suas lojas para otimizar as operações de previsão e reabastecimento de perecíveis com o RELEX Mobile. Nosso aplicativo móvel foca no gerenciamento das complexidades do fresh — melhorando a eficiência da loja, maximizando vendas e lucratividade, além de minimizar o desperdício e o perecimento.
Desenvolvido sobre a base de conhecimento de gestão de perecíveis da RELEX, o RELEX Mobile oferece suporte tanto aos operadores de perecíveis quanto aos colaboradores de mercearia — tudo em um único aplicativo.
Benefícios
Impulsione o engajamento e a eficácia nas suas lojas com nosso software móvel de execução de loja
Fortaleça a colaboração entre seus times locais e centrais para melhorar a disponibilidade e garantir excelência em todas as operações de loja.
Ofereça às equipes acesso rápido a dados críticos
Com visualizações móveis ágeis e dashboards intuitivos, suas equipes de loja têm visibilidade completa sobre os processos de pedido, entregas previstas, desenvolvimento de planogramas e muito mais.
Obtenha visibilidade sobre o desempenho da loja
Ofereça aos gerentes de loja acesso direto a dados de vendas e disponibilidade por loja e categoria, ajudando-os a tomar decisões informadas e localizadas que melhoram o desempenho operacional.
Melhore o engajamento dos colaboradores
Ajude os gerentes de loja a criar e publicar turnos de trabalho com facilidade, ao mesmo tempo em que oferece à sua equipe ferramentas móveis com visibilidade sobre os próximos turnos e a possibilidade de influenciar suas próprias escalas.
Melhore a colaboração entre os times
Facilite o feedback ágil e a comunicação fluida entre as equipes locais e os times centrais por meio do acesso compartilhado a dados, permitindo ajustes rápidos em propostas de pedido ou planogramas com base no conhecimento da loja.
Aumente a conformidade com planogramas
Comunique mudanças de planograma à equipe de loja de forma eficiente, permitindo que identifiquem de forma proativa possíveis problemas de implementação e, assim, aumentem a conformidade.
Eleve os níveis de satisfação do cliente
Melhore a colaboração entre os times centrais e as lojas incorporando insights locais valiosos sobre sortimento, risco de perecimento e eventos locais para aprimorar a disponibilidade em gôndola, a frescura dos produtos e a satisfação do cliente.
Recursos para você
Acumulamos um vasto conhecimento em cadeia de suprimentos e varejo com mais de 1.500 especialistas em planejamento.
Estudo de Caso: OXXO
A OXXO México selecionou a RELEX Solutions em setembro de 2023, após participação no evento RELEX Live 2022. A decisão foi motivada pelas capacidades avançadas de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina da solução, alinhadas aos objetivos da OXXO de melhorar a disponibilidade de produtos e otimizar os níveis de estoque.
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