Solución de ejecución en tienda

Impulsar la colaboración oportuna y eficiente entre el personal de tienda y los equipos centrales para garantizar una mejor visibilidad, una gestión del trabajo diario más sencilla y una mayor satisfacción del cliente.

Ventajas

Impulso del compromiso y la eficiencia

con nuestro software móvil de ejecución en tiendas

Colaboración reforzada entre los equipos locales y centrales para mejorar la disponibilidad y garantizar la excelencia en todas las operaciones de la tienda.

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Rápido acceso a los datos importantes

Los empleados de tienda tienen una visibilidad total de los procesos de pedidos, entregas entrantes, desarrollo de planogramas, etc., gracias al acceso rápido y sencillo a vistas y paneles a través de dispositivos móviles.

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Colaboración entre equipos mejorada

Empleados de tienda y equipos centrales mantienen una fluida comunicación gracias al acceso compartido de los datos, lo que permite ajustar rápidamente las propuestas de pedido o planogramas en función de lo que pase en la tienda.

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Mayor visión del rendimiento de tienda

Los responsables de tienda tienen acceso directo a los datos de venta y disponibilidad por tienda y categoría, lo que les ayuda a tomar decisiones específicas a nivel local que hagan mejorar el rendimiento operativo.

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Mejor cumplimiento de planogramas

Los cambios de planogramas se comunican eficientemente al personal de tienda, lo que les permite identificar de forma proactiva los posible problemas de implementación, y por lo tanto, aumentar el cumplimiento.

Empleados más comprometidos

Los responsables de tienda podrán crear y publicar los turnos laborales fácilmente y el personal dispondrá de herramientas que les ofrecerán visibilidad sobre los próximos turnos y la posibilidad de influir en sus horarios.

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Aumento de los niveles de satisfacción del cliente

Colaboración entre los equipos centrales y los de las tiendas mejorada, al incorporar valiosos conocimientos locales sobre surtido, riesgo de mermas y eventos locales para mejorar la disponibilidad de producto en lineales, la frescura y, por lo tanto, la satisfacción del cliente.

“Queremos estar seguros de que nuestros equipos centrales y los de las tiendas tienen acceso a los mismos datos todo el rato, así pueden comunicase eficazmente para planificar mejor los displays de las tiendas y la disponibilidad en los lineales.”

Michael Duus, Business Process Owner Coop Danmark
Características principales

Software de ejecución en tiendas

Aprovechar el conocimiento local sobre reabastecimiento

Tiendas con acceso a los datos centralizados sobre las propuestas de pedido, información de productos o riesgo de roturas de stock y poder proporcionar feedback para mejorar la precisión del reabastecimiento.

Fácil implementación de planogramas

Las tiendas tienen acceso a los cambios de planogramas a través de dispositivos móviles lo que les permite enviar comentarios sobre aspectos locales, y garantizar así el cumplimiento en tienda y la exitosa implantación del planograma.

Visibilidad de turnos y tareas

Los turnos laborales y las tareas diarias se envían en forma de vista a los dispositivos móviles, lo que permite que los empleados puedan solicitar cambios de turno, mejorando a satisfacción y el compromiso del personal.

Manténgase competitivo con la RELEX Living Retail Platform

Todas nuestras soluciones son parte de nuestra RELEX Living Retail Platform. Descubra cómo nuestra plataforma unificada ha ayudado a cientos de retailers a acabar con los silos y a llevar sus procesos de planificación a un nivel avanzado.

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