Kundenstory: Qualtia
Sep 2, 2026 • 2 minQualtia, ein führendes mexikanisches Lebensmittelunternehmen, das auf die Herstellung, Vermarktung und den Vertrieb von Fleisch- und Wurstwaren, Käse und verzehrfertigen Convenience-Produkten spezialisiert ist, hat sich mit RELEX zusammengetan, um manuelle Prozesse und isolierte Entscheidungsfindung hinter sich zu lassen und eine stärkere Synchronisierung sowie Automatisierung in seiner Supply Chain zu erreichen. Erfahren Sie, wie der digitale Zwilling von RELEX dem Team dabei hilft, verschiedene Szenarien zu analysieren, die beste Option für jedes Geschäftsziel auszuwählen und unternehmensweit mit einer einzigen, gemeinsam genutzten Zahl zu arbeiten. Das Ergebnis: höhere Prognosegenauigkeit, engere Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen sowie schnellere, sicherere Entscheidungen, die Produktverfügbarkeit und Service-Level verbessern.
Transkript
Ich bin Juan Carlos Naranjo. Ich bin verantwortlich für die Supply-Chain-Planung bei Qualtia, einem Unternehmen der Lebensmittelbranche.
Qualtia suchte nach neuer Technologie, weil wir verschiedene Herausforderungen und Chancen überwinden wollten, die bei uns bestanden. Zum Beispiel hatten wir viele manuelle Prozesse mit dem Risiko von Fehlern bei der Ausführung.
Gleichzeitig trafen isolierte Bereiche oder Abteilungen im Unternehmen ihre eigenen Entscheidungen. Und wir suchten nach einem Tool, das uns half, unsere Supply Chain effizient zu synchronisieren.
RELEX wurde als Partner ausgewählt, um diese Ziele zu erreichen, weil wir die Möglichkeiten des digitalen Zwillings entdeckten, den das Tool uns bot. Diese Szenarien können wir analysieren und dann das beste für das Ziel auswählen, das wir zu einem bestimmten Zeitpunkt im Unternehmen verfolgen.
Gleichzeitig konnten wir viele unserer manuellen Prozesse automatisieren, sodass die gesamte Organisation die gleiche Zahl sieht und wir uns abstimmen konnten, um die Verfügbarkeit unserer Produkte im Markt zu verbessern.
Die Implementierung mit RELEX war sehr gut. Die Berater waren immer offen für unsere unterschiedlichen Anliegen. Sie haben unsere Key User und Endnutzer intensiv geschult, damit sie jeden Winkel des Tools nutzen konnten.
Gleichzeitig waren sie immer sehr transparent darüber, wie sich das Tool verhielt und wie wir den Nutzen im Tagesgeschäft für unsere verschiedenen Anwender ausbauen konnten.
Der größte Mehrwert, den RELEX uns gebracht hat, liegt in der verbesserten Prognosegenauigkeit. Gleichzeitig kommunizieren wir besser zwischen den Abteilungen, und die Ressource, die uns dieses Tool bietet, um unsere Entscheidungsfindung zu verbessern, ist für uns sehr greifbar.
Gleichzeitig erwarten wir Verbesserungen darin, wie wir die verschiedenen Teile der Supply Chain planen und wie wir pünktlich und vollständig an unseren Markt liefern können, um unseren Servicelevel zu verbessern.
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