RELEX clôture l’année 2025 sur une forte croissance des abonnements et une accélération de ses capacités en IA

L’entreprise fait progresser sa feuille de route en matière d’IA agentique, renforce l’adoption de ses solutions par les retailers, les grossistes et les industriels, et enregistre une croissance continue de son ARR pour le 74e trimestre consécutif

RELEX Solutions clôture l’exercice 2025 sur une solide performance financière, portée par la croissance de ses revenus d’abonnement, de son revenu annuel récurrent (ARR) et de sa base clients. Sur un an, l’entreprise affiche une hausse de 30 % de ses revenus d’abonnement et une croissance de l’ARR de 28 % à taux de change constant. Le quatrième trimestre 2025 marque ainsi le 74e trimestre consécutif de croissance de l’ARR, illustrant la forte demande des solutions RELEX auprès des retailers et des industriels du monde entier.

Une création de valeur renforcée pour le retail, le wholesale et le manufacturing
En 2025, les acteurs du retail, du wholesale et de l’industrie manufacturière ont poursuivi leurs investissements dans RELEX afin de renforcer leurs capacités en matière de prévision, de réapprovisionnement, de pricing, de promotions, d’optimisation de l’espace et de l’assortiment, d’opérations magasin, de supply chain, ainsi que de planification et d’ordonnancement de la production.

Plus de 200 clients, sur les plus de 700 que compte RELEX, utilisent désormais ses capacités de prévision basées sur le machine learning. Cette adoption à grande échelle, tous secteurs et régions confondus, constitue un socle solide pour des processus de planification toujours plus automatisés et adaptatifs.

La croissance s’est appuyée à la fois sur l’acquisition de nouveaux clients et sur l’élargissement des usages chez les clients existants. En 2025, 35 % des clients RELEX ont élargi leur usage des solutions existantes. Les entreprises choisissent RELEX pour consolider leurs fondations de planification, accélérer l’automatisation grâce à l’IA ou déployer de nouvelles fonctionnalités. RELEX a ainsi accueilli près de 100 nouveaux clients nets, soit une hausse de 45 % sur un an, et a conclu plus de 300 accords clients. Plus de 80 communiqués clients publiés en 2025 annoncent ces investissements ou élargissements, disponibles ici.

Une innovation IA à grande échelle au sein de la plateforme unifiée RELEX
En 2025, RELEX a poursuivi son engagement à long terme en faveur de l’innovation, avec près de 25 % de ses revenus réinvestis en R&D, un niveau parmi les plus élevés du secteur. Cette stratégie a permis d’enrichir sa plateforme native en IA afin d’offrir des prises de décision plus rapides, plus précises et plus adaptatives.

En décembre 2025, RELEX a acquis Ida, renforçant ainsi ses capacités de réapprovisionnement en magasin pour les produits frais, couvrant l’ensemble des catégories alimentaires, du sec au frais et à l’ultra-frais. Ces fonctionnalités constituent désormais la solution RELEX Fresh Store Ordering.

Parmi les autres avancées majeures de l’année 2025 :

• L’évolution de Rebot : l’assistant d’IA générative de RELEX est devenu la porte d’entrée de l’écosystème agentique de la plateforme. Il permet aux utilisateurs d’accéder aux données, d’analyser les plans, de consulter la documentation et de déclencher des agents d’IA analytique. Rebot traite désormais plus de 60 000 requêtes en langage naturel chaque mois, aidant les équipes à agir plus rapidement.
• Les progrès en IA agentique : RELEX a étendu ses capacités en IA agentique avec des clients pionniers qui appliquent des approches basées sur des agents pour la planification de routine, l’identification des risques et l’aide à la décision. Ces initiatives améliorent l’excellence opérationnelle tout en renforçant la confiance grâce à des workflows transparents intégrant l’humain dans la boucle.
• RELEX AI-assisted Diagnostics : une nouvelle fonctionnalité de GenAI qui s’appuie sur des agents d’IA pour accélérer le passage à l’action, en fournissant des recommandations priorisées et opérationnelles afin d’améliorer la productivité et de garantir l’exploitation effective des insights.
• Deal management : un environnement centralisé de planification et de collaboration qui réunit la gestion des accords fournisseurs et la planification promotionnelle au sein d’un workflow unique, permettant aux retailers et à leurs partenaires de co-construire, d’optimiser et d’évaluer les promotions et les financements associés.

Une adoption croissante dans l’industrie manufacturière
RELEX a également poursuivi son expansion dans le secteur manufacturier. Les capacités de demand sensing, de modélisation de scénarios et de prise de décision automatisée ont permis d’accompagner des environnements complexes et soumis à une forte variabilité de production. L’accès direct aux données de demande retail, la collaboration intégrée entre les équipes et la planification de production pilotée par l’IA ont contribué à de nouveaux gains clients et à l’extension des déploiements existants.

« Notre croissance reflète la confiance que nos clients accordent à RELEX pour résoudre des problématiques opérationnelles concrètes, et non théoriques. Les innovations lancées en 2025, de Diagnostics à Rebot en passant par les premières capacités agentiques, améliorent déjà la précision des décisions et libèrent les équipes des tâches manuelles », déclare Mikko Kärkkäinen, CEO et cofondateur de RELEX Solutions. « Nous poursuivons le développement de ces capacités de manière pragmatique et responsable, tout en continuant à délivrer la valeur qui nous permet de maintenir un NPS (Net Promoter Score) parmi les plus élevés du secteur. »

Les dernières innovations produit, dont les avancées les plus récentes en matière d’IA agentique, les nouvelles solutions dédiées à l’industrie manufacturière ainsi que les fonctionnalités supplémentaires pour la gestion des produits frais issues de l’acquisition d’Ida, seront présentées en France à l’occasion de RELEX Live Lille, le 11 mars 2026, au Palais de la Bourse de Lille.