Casa Ley mejorará la planificación de suministros a gran escala con RELEX

La cadena líder de supermercados en México reducirá mermas y el exceso de inventario con pronósticos y reabastecimiento impulsados por la IA de RELEX Solutions

La cadena mexicana de supermercados Casa Ley ha elegido a RELEX Solutions, proveedor de soluciones de planificación unificada para retail y cadena de suministro, para optimizar los pronósticos de demanda y el reabastecimiento en su red de más de 300 tiendas y ocho centros de distribución.

Con un surtido diverso que abarca formatos de supermercado, hipermercado y almacén, Casa Ley está implementando las herramientas de inteligencia artificial de RELEX para pronósticos de la demanda, reabastecimiento automatizado, coordinación del suministro, las promociones y la planificación estacional en todas sus operaciones. El proyecto apoyará el objetivo de la cadena de mejorar la precisión de los pronósticos, reducir el exceso de inventario y disminuir las mermas, mientras mantiene la disponibilidad de los productos y aumentando las ventas.

Casa Ley utilizaba anteriormente herramientas desarrolladas internamente para la planificación de su cadena de suministro, pero buscaba una solución más avanzada que respondiera a las necesidades actuales y futuras de su negocio.

El retail de alimentos es un mercado particularmente complejo, donde equilibrar la disponibilidad con una mínima merma es clave para proteger los márgenes y la satisfacción del cliente. Las capacidades de pronóstico y reabastecimiento impulsadas por IA de RELEX ayudarán a Casa Ley a automatizar tareas rutinarias de planeación, adaptarse rápidamente a los cambios en la demanda y asegurar que los productos correctos estén disponibles en las cantidades adecuadas en todas sus ubicaciones. Al agilizar estos procesos, Casa Ley podrá reducir el esfuerzo manual requerido por los equipos de planeación y tiendas, permitiéndoles enfocarse más en el servicio al cliente y en la mejora operativa. Esto se traducirá en un uso más eficiente de los recursos, ahorros significativos y una mejor experiencia para los compradores.

“Gestionar el suministro en el retail de alimentos nunca es fácil, siempre estamos trabajando para mantener los anaqueles llenos y al mismo tiempo minimizar las mermas”, comentó Pedro Muro, CIO de Casa Ley. “RELEX nos da las herramientas para hacerlo con mayor precisión y menos esfuerzo manual. Estamos entusiasmados de avanzar con una solución que nos permite trabajar de forma más inteligente y brindar un mejor servicio a nuestros clientes.”

“Nos enorgullece apoyar a Casa Ley en su esfuerzo por lograr una mayor precisión, capacidad de respuesta y eficiencia en costos dentro de su cadena de suministro”, comentó Carlos Victoria, Vicepresidente Sénior para las Américas en RELEX. “Con RELEX, tendrán la visibilidad y el control necesarios para reducir mermas, mejorar la disponibilidad y responder de manera más efectiva a los cambios en la demanda.”