Ford Sudamérica automatizará la planificación de su cadena de suministro con RELEX
Jun 23, 2025 • 2 min.El fabricante líder de automóviles aumentará los niveles de servicio y eficiencia de los concesionarios reemplazando el sistema de cadena de suministro existente por RELEX
Ford Sudamérica ha seleccionado a RELEX Solutions, proveedor de soluciones de planificación unificada para la cadena de suministro y retail, para acelerar sus operaciones de la cadena de suministro de refacciones para automóviles. Al reemplazar su sistema actual de cadena de suministro, Ford tiene como objetivo lograr mayores niveles de servicio para los concesionarios, mejorar la precisión de los pronósticos, reducir los costos de inventario y automatizar los procesos de planificación para una mayor eficiencia. Demandtex, socio estratégico de RELEX, apoyará la implementación en cinco países de Sudamérica: Brasil, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
Ford Sudamérica gestiona una cadena de suministro muy compleja con 600 proveedores, 10 centros de distribución, 150.000 SKUs y 400 concesionarios. La iniciativa garantizará que los concesionarios de toda la región tengan las piezas correctas en el momento adecuado, mejorando la satisfacción del cliente y minimizando el tiempo de inactividad del vehículo.
Con la plataforma impulsada por IA de RELEX, Ford optimizará los niveles de inventario, incluidos los artículos de baja rotación, al tiempo que automatizará los procesos de planificación para reducir la carga de trabajo manual. RELEX ayudará a Ford a reforzar las capacidades de compra, permitir la planificación integrada y aplicar la detección de la demanda con múltiples regresores para lograr una previsión precisa. Además, Ford aprovechará las capacidades de colaboración con los proveedores, y la programación de escenarios, para agilizar las operaciones y mantener una fuerte alineación con los proveedores.
«El enfoque impulsado por IA de RELEX nos ayudará a tomar decisiones más inteligentes y rápidas, mejorar la precisión de los pronósticos e impulsar los niveles de servicio para nuestros concesionarios mientras controlamos los costos», dijo Carlos Laprega, Gerente Senior de Logística del Mercado de Refacciones de Ford Sudamérica.» «Ello ayudará a Ford a potenciar nuestros objetivos estratégicos de eficiencia y satisfacción del cliente”.»
«Estamos muy contentos de trabajar con Ford Sudamérica en esta transformación», dijo Emre Sener, CEO de Demandtex. «Al trabajar junto a RELEX, ayudaremos a Ford a optimizar el inventario, automatizar las operaciones y fortalecer la colaboración con los proveedores, lo que, en última instancia, impulsará un mejor rendimiento en toda su cadena de suministro.»
«RELEX se enorgullece de apoyar a esta emblemática marca en la transformación de sus operaciones de la cadena de suministro», dijo Carlos Victoria, Vicepresidente Sénior de Ventas, LATAM, en RELEX Solutions. “Nuestra colaboración ayudará a Ford a desbloquear nuevos niveles de agilidad, eficiencia y resiliencia en toda su red. Estamos entusiasmados de ofrecer un beneficio rápido y medible que apoye el éxito a largo plazo de Ford.»