Petco México fortalece su estrategia de comercialización unificada con RELEX 

Petco México fortalecerá la gestión de espacios y categorías para mejorar la ejecución en tienda y conectar la comercialización con el pronóstico de demanda y el reabastecimiento.

Petco México está ampliando su uso de RELEX para mejorar sus procesos de gestión de espacios y categorías. Esta expansión se basa en la decisión de Petco México en 2025 de optimizar el pronóstico de demanda y el reabastecimiento con RELEX, mientras la compañía continúa creciendo su red de tiendas y su canal de comercio electrónico. El proyecto contará con el apoyo de los socios de implementación Athena y Sintec, quienes aportan una amplia experiencia en transformación del retail y ayudarán a garantizar un despliegue rápido y coordinado. 

Petco México opera más de 157 tiendas, con un surtido que varía ampliamente según la categoría y el formato de tienda. Las decisiones de espacio influyen directamente en la disponibilidad y las ventas, por lo que la compañía necesita planogramas que reflejen la demanda real y la velocidad con la que se mueven productos como alimento, premios y juguetes. Con aproximadamente 5,000 SKUs respaldados por dos centros de distribución, un enfoque más integrado entre la planificación de espacios y la cadena de suministro ayudará a reducir quiebres de stock relacionados con el espacio, mejorar la precisión en anaquel y facilitar que los clientes encuentren los productos en los que confían. 

Al incorporar las capacidades de RELEX para gestión de espacios y categorías —incluyendo la optimización unificada de planogramas, la distribución de planogramas y planos de tienda, así como flujos de trabajo optimizados para revisión y edición— Petco México podrá crear planogramas específicos por tienda basados en el inventario real disponible y la demanda. Esta expansión respalda su objetivo de conectar la comercialización y la planificación de la cadena de suministro en una sola plataforma, mejorando tanto la ejecución en tienda como la disponibilidad de productos. 

“A medida que seguimos expandiéndonos en México, necesitamos herramientas de planificación que nos ayuden a crear planogramas precisos y listos para implementarse en tienda, basados en el inventario disponible en cada ubicación”, señaló Armando López, DirectorComercial de Petco México. “Esta expansión con RELEX fortalece nuestra base de planificación y nos ayuda a ofrecer los productos correctos, de la manera correcta, para nuestros papás de mascotas.” 

 “Petco México continúa realizando inversiones inteligentes y con visión de futuro en planificación unificada”, señaló Carlos Victoria, Vicepresidente Senior para las Américas en RELEX Solutions. “La incorporación de gestión de espacios y categorías fortalece su capacidad para conectar las decisiones de comercialización y de cadena de suministro, ayudando a mejorar la disponibilidad, reducir el trabajo manual y mantener una presentación consistente en tienda a medida que continúan creciendo.”