SPAR Gran Canaria unifica sus operaciones de retail con RELEX para impulsar la eficiencia y el crecimiento
Jul 1, 2025 • 3 min.La cadena de supermercados canaria adopta la plataforma de RELEX, impulsada por IA, para conectar la planificación de inventario, promociones y precios para mejorar la eficiencia y la rentabilidad
SPAR Gran Canaria, dentro de su estrategia de digitalización innovadora, ha elegido a RELEX Solutions, proveedor de soluciones unificadas de planificación de retail y cadena de suministros, para transformar sus operaciones mediante un enfoque integrado que abarca la planificación de la demanda y la gestión de inventario, así como la optimización de precios y promociones. La plataforma unificada de RELEX reducirá de manera significativa procesos manuales y sistemas heredados, permitiendo decisiones más coordinadas que optimicen de forma simultánea los niveles de inventario y los resultados en precios.

Fundada en 1986, SPAR Gran Canaria opera una red de 201 supermercados, siendo la única cadena presente en los 21 municipios de la isla. La compañía se distingue por su compromiso con el sector primario, la sostenibilidad, la innovación y el apoyo constante a la comunidad. Los establecimientos y centrales logísticas de SPAR emplean a de más de 3.600 personas en su apuesta por el producto local, la eficiencia energética y la responsabilidad social.
Con la puesta en marcha de RELEX, SPAR Gran Canaria apuesta por eliminar los silos operativos que tradicionalmente han separado las funciones comerciales de las logísticas. Al unificar en una sola plataforma la previsión de la demanda, el reaprovisionamiento y la optimización de precios y promociones, la empresa obtendrá visibilidad en tiempo real sobre cómo los inventarios, los precios y las promociones influyen los unos en los otros. Esto permitirá una planificación promocional más inteligente, garantizar la disponibilidad de productos ante picos de demanda y aplicar precios acordes al estado real del inventario y del mercado.
La plataforma RELEX automatizará tareas de planificación complejas, reduciendo la necesidad de coordinación manual entre equipos y mejorando tanto la agilidad como la precisión. RELEX ayudará a SPAR Gran Canaria a minimizar roturas de stock, reducir la merma y maximizar los márgenes gracias a una estrategia de precios y promociones alineada con los patrones de demanda y la disponibilidad. Además, facilitará una mejor colaboración con los proveedores al ofrecer señales de demanda más precisas y consistentes a lo largo de toda la cadena de valor.
«En un entorno de mercado tan dinámico como el actual, alinear nuestras operaciones logísticas y comerciales de la cadena de suministro con los precios es fundamental», afirma Dunia Pérez, Directora General de SPAR Gran Canaria. «RELEX nos proporciona las herramientas para planificar de forma integral, con previsiones y datos compartidos entre los equipos. Eso se traduce en mejores resultados para nuestras tiendas y clientes y en un mayor rendimiento para el negocio», señala.
«Estamos orgullosos de acompañar a SPAR Gran Canaria en su proceso de modernización, manteniéndose fieles a sus valores de sostenibilidad y compromiso social», declara Rui Saraiva, VP, South & EMEA, RELEX Solutions. «Nuestra plataforma unificada ayuda a los retailers a ser más eficientes, reducir la merma y mejorar la satisfacción del cliente, ingredientes clave para un crecimiento sostenible a largo plazo».