RELEX automatizará la planificación de las tiendas de conveniencia de Shell
Jul 22, 2026 • 2 min.Una de las mayores compañías energéticas del mundo utilizará los pronótico de la demanda, el reabastecimiento y los pedidos de producto fresco a nivel de tienda en toda su red de Mobility & Convenience del Reino Unido
Shell, la compañía energética global, ha seleccionado a RELEX para pronósticos de la demanda, reabastecimiento y operaciones de tienda impulsados por IA. La implementación incluirá optimización de productos frescos, planificación de promocioness, previsión basada en el clima, rebajas de producto frescos y reabastecimiento móvil para la red de Movilidad & Conveniencia de Shell en el Reino Unido.

Shell opera más de 550 tiendas de conveniencia en su red del Reino Unido bajo las marcas Shell Select, Little Waitrose y Co-op. Ahora utilizará RELEX para aplicar modelos de planificación centralizados y automatizados a través de sus capacidades de pronósticos de la demanda y reabastecimiento.
RELEX ofrece capacidades que permiten generar propuestas de pedido a nivel de tienda, teniendo en cuenta el ciclo de vida del producto fresco, la demanda promocional y los patrones de venta influidos por el clima. Después, los equipos pueden acceder a esas propuestas y revisarlas directamente desde la solución de reabastecimiento móvil de RELEX, con la posibilidad de ajustarlas antes de confirmar los pedidos. RELEX aporta un enfoque conectado que da a los equipos centrales visibilidad y control, a la vez que preserva la flexibilidad a nivel de tienda, reduce el desperdicio, mejora la disponibilidad y libera tiempo del personal para tareas de mayor valor.
“RELEX nos da las herramientas para planificar de forma más inteligente en toda nuestra red de conveniencia del Reino Unido”, afirmó Janine Albrecht Webb, Directora General para Reino Unido de Shell Mobility & Convenience. “Tenemos grandes expectativas en las mejoras que esto aportará a las operaciones de nuestras tiendas y a la experiencia de nuestros clientes”.
“La velocidad es clave en una red como la de Shell, y podemos ponerlos en marcha y generar valor mucho más rápido de lo que normalmente tomaría una transformación de esta escala”, señaló Mikko Kärkkäinen, cofundador y CEO del Grupo en RELEX Solutions. “Lo que lo hace posible es poner la IA en el centro de su planificación y sus operaciones de tienda, no como un complemento, sino como el motor que impulsa la previsión de demanda, el reabastecimiento y las decisiones del día a día en cada tienda. Eso es lo que dará a los equipos de Shell mejores herramientas y a sus clientes una mejor experiencia”.