ICA Sverige mejora la eficiencia de su inventario y la precisión de sus previsiones con RELEX

El mayor retailer de alimentación de Suecia registra mejoras medibles gracias a su solución de previsión y reabastecimiento impulsada por IA

ICA Sverige AB (ICA), el principal retailer de alimentación de Suecia, ha logrado mejoras en sus métricas de sostenibilidad y en el ahorro de costes de inventario tras implementar la plataforma de previsión y reabastecimiento de RELEX Solutions. 

ICA cuenta con cinco centros de distribución principales y unas 1.300 tiendas en toda Suecia. Los retailers independientes de la marca operan sus propios establecimientos, pero se benefician de una estrategia coordinada de compras, logística, comunicación y desarrollo. Esto permite a cada tienda adaptar su oferta a la demanda local y mantener sus costes bajo control. Como cliente histórico de RELEX, ICA mantiene su compromiso de mejorar la sostenibilidad y la eficiencia de su cadena de suministro mediante soluciones de planificación basadas en IA.

Desde que adoptó RELEX en 2017, ICA ha transformado sus procesos de gestión de la cadena de suministro. En los últimos dos años, con el objetivo de afinar la operativa de la empresa, RELEX e ICA iniciaron un proyecto centrado en la precisión de las previsiones y en el cálculo dinámico del stock de seguridad, dos factores clave para gestionar la estacionalidad y los picos de demanda (como la temporada de Navidad). Este enfoque ha aumentado de forma medible la precisión de las previsiones y ha reducido los niveles de inventario y el stock de seguridad, asegurando el liderazgo de ICA en el sector alimentario y manteniendo la rentabilidad de su red de distribución.

Los resultados han superado las expectativas, generando eficiencia operativa y ahorros directos para ICA. Entre los hitos alcanzados destacan:

• Reducción del 32% en el inventario de stock de seguridad: El uso de RELEX ha permitido ajustar los niveles de stock de seguridad en casi un tercio. 
• Liberación de capital: Al minimizar el capital inmovilizado en el stock de seguridad, ICA ahora puede destinar esos recursos a inversiones en otras áreas del negocio. 
• Aumento de 6,69 puntos porcentuales en la precisión de las previsiones: Esto se traduce en menos mermas y en una operación mucho más sostenible. 

«Confiar en RELEX Solutions para alcanzar nuestros objetivos ha demostrado ser una excelente decisión», afirmó Andreas Persson, Head of Replenishment, ICA. «Nuestra colaboración no solo ha generado resultados tangibles, como la reducción del 32% del stock de seguridad, sino que también ha sido un proceso ágil e innovador al trabajar con el equipo de RELEX». 

«Estos resultados demuestran que, con nuestra plataforma, los clientes pueden alcanzar sus objetivos en varios frentes a la vez: menores costes operativos, negocios más sostenibles y previsiones más precisas», señaló Tiina Kanninen, Vice President of Customer Success, RELEX Solutions. «Es un verdadero placer trabajar con el gran equipo de ICA».