The Vitamin Shoppe ist ein führender Omnichannel-Fachhändler für Ernährungsprodukte und Nahrungsergänzungsmittel mit Sitz in New Jersey. Der Einzelhändler wählt RELEX, um die Supply-Chain für seine über 750 Filialen, eine E-Commerce-Plattform sowie zwei Verteilzentren zu optimieren.

Vitamin Shoppe

The Vitamin Shoppes Sortiment umfasst über 13.000 Produkte, die von mehr als 700 Lieferanten bereitgestellt werden – das sorgt für komplexe Anforderungen an das Bestandsmanagement. Gemeinsam mit RELEX wird das Unternehmen eine integrierte Supply-Chain-Strategie einführen: Das erste Ziel sind exaktere Absatzprognosen, auf deren Grundlage in einem zweiten Schritt die Disposition und Allokation für Verteilzentren und Filialen optimiert wird. Auch Promotions werden in Zukunft mit RELEX verwaltet: Hier gilt es, Überbestände abzubauen und gleichzeitig eine hohe Verfügbarkeit zu garantieren.

„Mit RELEX wird The Vitamin Shoppe eine sofort spürbare Wirkung erreichen“, berichtet Greg Wilson VP of Field Strategy bei RELEX. „Das Geschäftsumfeld passt perfekt zu uns – wir sehen genau, wo und wie wir die Prozesse des Unternehmens automatisieren müssen, um die Effizienz entlang der gesamten Lieferkette zu steigern.“

„Mit einer Marke wie The Vitamin Shoppe zusammenzuarbeiten, ist eine tolle Möglichkeit für uns“, freut sich RELEX Geschäftsführer Nordamerika, Michael Falck. „Wir werden an einer schnellen Implementierung arbeiten, damit die Vorteile der optimierten Supply-Chain rasch zum Tragen kommen und die Kunden in den Filialen möglichst bald davon profitieren.“

The Vitamin Shoppe wählte RELEX vor allem aufgrund der Transparenz aus, die das System bietet. „Eine wichtige Säule bei der Stärkung unseres Omnichannel-Fulfillments ist eine über die gesamte Supply-Chain hinweg verbesserte Transparenz hinsichtlich unserer Bestände“, erklärt Camille Fratanduono, Vice President/GM Merchandising Operations bei The Vitamin Shoppe.

„In der heutigen Einzelhandelslandschaft ist unser wichtigstes Anliegen, uns voll und ganz auf die Gesundheits- und Wellness-Ansprüche unserer Kunden zu konzentrieren“, fügt sie hinzu. „Mit RELEX‘ kundenfokussierter Absatzprognoselösung unterstützen wir die Omnichannel-Käufe unserer Kunden bestmöglich, indem wir ihnen die Produkte liefern, die sie wollen – wo und wann sie es wünschen.“