業務量予測ソフトウェア

AIで業務負荷を高精度に予測

人員管理とサプライチェーン計画が分断されると、スタッフ配置は非効率になり、コスト増加につながります。RELEXでは、AIによる予測を活用して業務負荷の主な要因を可視化し、将来の人員配置をより正確に計画できます。

予測精度を向上

9%

予測精度の向上

90%+

幅広い計画期間での精度改善

業務負荷を可視化し、人員計画を最適化

来店数や販売トランザクション、配送量といった業務負荷の要因を分析し、店舗業務ごとの作業時間を15分単位で予測。需要に応じた人員配置を実現し、過剰配置や人手不足を防ぎます。ピーク時の残業や臨時スタッフの活用も抑え、人件費の最適化につなげます。

将来の業務負荷を早期に把握し、ボトルネックを特定。配送の平準化やリソース再配置といった先手の対応により、安定した運用を維持します。

主な機能

AIで業務負荷を予測し、最適な人員配置を実現

将来を見据えた業務負荷予測

リソース配分を最適化し、人件費を抑えながら業務効率と顧客満足度を高めます。

  • 業務負荷予測で人員配置を最適化

    正確な業務負荷予測に基づいて人員配置を調整することで人材の活用効率を高め、人件費を削減します。過剰配置や人手不足を防ぎながら、店舗運営を最適化します。

  • DC業務を最適化する負荷予測

    業務負荷のピークや落ち込みを予測することで、リソース配分を最適化し、DCにおけるオペレーションの効率を高めます。サプライチェーン全体の運用もよりスムーズになります。

  • データを活用した意思決定

    データを活用した意思決定と運用の拡張性により、変化する需要に柔軟に対応しながら、コスト効率を維持します。

  • 最適な人員配置で顧客サービスを向上

    適切なタイミングに適切な人数を配置することで、業務効率と働きやすさを高め、顧客サービスと店舗運営の改善を支援します。

    「RELEXの業務負荷予測は非常に高い精度を実現しています。4週間および26週間の計画期間でいずれも90%以上の精度を実現しており、短期・中長期の両面で最適なリソース計画が可能になりました。顧客行動には大きな変化も見られましたが、RELEXはそれを的確に捉え、迅速に対応できています。」

    Timo Kauppila
    Suomalainen Kirjakauppa CFO

    ビジネス全体を最適化する
    RELEXの統合プラットフォーム

    RELEXの統合プラットフォームは、販売・流通チャネル全体で収益性の高い成長を促進します。
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