RELEX Open: Besser planen mit Kontext

Jeder Unternehmensbereich hat vielleicht seine eigene KI, doch jedes System sieht nur seinen Ausschnitt, nicht das große Ganze. Einzelne Systeme optimieren ihre Entscheidungen, ohne den Gesamtzusammenhang zu kennen. So kann eine kluge Entscheidung an einer Stelle eine andere zunichtemachen.

RELEX Open ist eine Plattform für Planung und Decision Intelligence. Sie gibt Anwendungen und Agenten ein gemeinsames Verständnis davon, wie ein Unternehmen arbeitet, und stützt sich dabei auf 20 Jahre Expertise in Retail, Großhandel und Fertigung. Prozesse, Systeme, Teams, Entscheidungen und KPIs sprechen endlich dieselbe Sprache, sodass sich KI-Investitionen gegenseitig verstärken, statt zu kollidieren.

Jede Entscheidung in einer gemeinsamen Landkarte verankern

Wenn Systeme nicht miteinander sprechen, liegt es nahe, sie zu verbinden. Eine Koordinationsschicht kann Entscheidungen weiterleiten, aber nicht klären, worauf sich die darunterliegenden Systeme nie geeinigt haben.

Im Kern von RELEX Open steht ein strukturierter Knowledge Graph. Er basiert auf einer Ontologie, die die Konzepte, Eigenschaften und Beziehungen beschreibt, über die Produkte, Standorte, Lieferanten, Restriktionen und Entscheidungen miteinander verbunden sind.

Die Plattform versteht die Planungsherausforderungen, vor denen Teams in Retail und Fertigung stehen, und die Entscheidungen, die dafür nötig sind. So entsteht die Grundlage, um bewährte Funktionen einzusetzen, zu erweitern und Entscheidungen funktionsübergreifend zu orchestrieren.

Über 600 Kunden machen die Plattform intelligenter

Einsetzen, erweitern, orchestrieren: im Produktiveinsatz bewährt

Bewährtes einsetzen

RELEX bietet Lösungen für Prognose, Disposition, Merchandising, Supply-Chain-Planung und Operations, die sich über zwei Jahrzehnte in Retail, Distribution und Fertigung bewährt haben. Die Lösungen von RELEX werden konfiguriert, nicht individuell programmiert. So gelangen Unternehmen schnell in den Produktiveinsatz, ohne langwierigen Entwicklungszyklus und ohne umfangreiche Entwicklungsteams, die den Weg zum Mehrwert verstellen. Unsere Plattform versteht, wie Abläufe in Retail und Fertigung funktionieren, noch bevor eine einzige individuelle Erweiterung darauf aufsetzt.

Standardisierte API- und ERP-Anbindungen, darunter SAP, sind bereits Teil der Plattform. Eine zusätzliche Integration ist nicht nötig. Arbeiten Sie vom ersten Tag an mit Lösungen, denen Hunderte von Unternehmen bereits vertrauen.

Das Machbare erweitern

Mit RELEX Open bauen Sie Erweiterungen und Anbindungen, die über klassische Systeme hinausreichen, und geben Teams ein Toolkit samt Berechtigungen an die Hand, wie es Standardlösungen nicht bieten. Jede Datenquelle lässt sich über das Model Context Protocol (MCP) oder eine Standard-API anbinden.

Erschließen Sie die 80 % des Unternehmenskontexts, die in E-Mails und Chats stecken, und bereichern Sie damit Supply-Chain-Entscheidungen. Das Plugin-Framework ersetzt Offline-Skripte, Tabellenkalkulationen und BI-Tools, die Entscheidungen bisher verzögert haben. So lassen sich Logik und UX im Tempo des Geschäfts erweitern, ganz ohne Code. Nutzen Sie dafür vorgefertigte Skills oder individuelle Agenten, die Sie von Grund auf entwickeln.

Jede Erweiterung übernimmt die bestehenden Sicherheits- und Governance-Vorgaben von RELEX und schlussfolgert innerhalb der Grenzen des Knowledge Graph. Jedes gelöste Problem stärkt die Plattform.

Entscheidungen im gesamten Unternehmen orchestrieren

Agenten in Merchandising, Supply Chain, Operations und Finanzen treffen ihre Schlüsse auf Basis eines gemeinsamen Verständnisses davon, wie das Unternehmen funktioniert. So durchkreuzt eine Entscheidung in einem Bereich nicht die Entscheidungen in anderen. Funktionsübergreifende Transparenz sorgt dafür, dass Prioritäten mit den Maßnahmen verbunden bleiben, die dahinterstehen. Agenten melden Ausnahmen, sobald sich die Performance verschiebt, damit Planende einen Konflikt nicht erst bemerken, wenn er dem Geschäft bereits geschadet hat.

Koordinieren Sie direkt in den RELEX-Anwendungen oder in anderen Ökosystemen, in denen verschiedene Lösungen zusammenspielen, und schützen Sie dabei bestehende Investitionen. Eine einzige Business Rules Engine steuert jede Entscheidung, egal ob Menschen oder KI sie treffen. Jede Empfehlung ist nachvollziehbar, erklärbar, an Berechtigungen gebunden und umkehrbar, sodass Menschen bei jeder Handlung die Kontrolle behalten. Die Ontologie stellt sicher, dass ein Agent das Unternehmen und seine Arbeitsweise kennt.

Eine Plattform, keine Zielkonflikte

Klassische Planungsanbieter bringen jahrzehntelanges Branchenwissen mit, setzen KI aber nachträglich auf einen Legacy-Kern auf. Innovation geht langsam voran, und die zugrunde liegende Architektur ändert sich selten.

Decision-Intelligence-Anbieter bringen moderne KI und leistungsfähige Szenarioplanung mit, sind aber nur lose an die Ausführung gekoppelt. Entscheidungen fließen nicht in den operativen Plan ein, und die Eigenheiten von Restriktionen erfassen sie nicht vollständig. Die Integration bleibt Sache der Kundschaft.

Universell einsetzbare KI-Plattformen bieten Flexibilität und Zugang zu einer Vielzahl von Modellen, doch ihnen fehlt Wissen über Supply Chain und Retail. Fachlogik und Kontext müssen von Grund auf neu aufgebaut werden. Das führt zu einer langen Time-to-Value und birgt das Risiko, beim Skalieren zu scheitern.

RELEX Open vereint die Stärken dieser Ansätze, ohne deren Zielkonflikte: jahrzehntelanges Branchenwissen, KI, die vom ersten Tag an in die Plattform integriert ist, und die Flexibilität, sie um das zu erweitern, was ein Unternehmen einzigartig macht, ohne das Branchenwissen bei null aufbauen zu müssen.

Mit RELEX einsetzen, erweitern und orchestrieren

Einsetzen und Erweitern: Eingehende Bestellungen umleiten, bevor Nachfrageverschiebungen das Servicelevel gefährden

Ein globaler Hersteller mit langen Lieferanten-Vorlaufzeiten stellte fest, dass Bestellungen an ihr ursprüngliches Distributionszentrum gebunden blieben, obwohl sich die Nachfrage verlagerte. Ein Distributionszentrum hatte am Ende zu viel Bestand, ein anderes zu wenig. Mit RELEX Open ließ sich in nur wenigen Tagen ein Plugin zur Umleitung von Bestellungen (PO Redirect) konfigurieren. Es leitet infrage kommende eingehende Bestellungen vor dem Versand automatisch um. So vermeiden Teams zusätzliche Bestellungen, Umlagerungen zwischen Distributionszentren und Luftfracht und sichern gleichzeitig das Servicelevel.

Erweitern: Individuelle Anforderungen in nutzbare Visualisierungen verwandeln

Ein fleischverarbeitender Betrieb wollte sehen, wie einzelne Fleischteilstücke in der gesamten Produktion verwendet werden, und zwar mithilfe von Heatmaps und Sankey-Diagrammen, die genau auf den eigenen Prozess zugeschnitten sind. Mit RELEX Open setzte das Team die Anforderungen innerhalb weniger Tage in eine funktionierende Demo um. Individuelle Visualisierungen ergänzen die Kernlösung, anstatt auf die Roadmap zu warten.

Erweitern: In wenigen Wochen von der Idee in den Produktiveinsatz

Ein großer europäischer Lebensmittelhändler, der die Planungsfunktionen von RELEX bereits in großem Umfang nutzt, entwickelt gemeinsam mit RELEX neue Funktionen auf Basis von RELEX Open. Forward-Deployed Engineers von RELEX arbeiten mit dem Händler an mehreren Anwendungsfällen, darunter eine Herausforderung in der Lieferantenplanung, bei der Restriktionen berücksichtigt werden müssen, die speziell zum eigenen Betriebsmodell gehören. Die erste Funktion war innerhalb weniger Tage entwickelt und stand binnen weniger Wochen produktiv in der Live-Umgebung bereit.

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