RELEX Solutions als führender Anbieter im Bereich Software für Handelsplanung in The Forrester Wave™ ausgezeichnet: Retail Planning Platforms, Q4 2023 | Zum Bericht

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RELEX schließt 2023 mit Rekord-Kundenwachstum ab

Jan 24, 2024 2 min

Unternehmen verzeichnet [40]% ARR-Wachstum und erzielt 66. Quartal in Folge ARR-Wachstum.

RELEX Solutions gab heute den Abschluss des Jahres 2023 mit einem bemerkenswerten Wachstum über regelmäßig wiederkehrenden Umsatz (ARR), Kunden-Net-Promoter-Score (NPS) Zufriedenheit, sowie Neukundenunterzeichnungen. Insgesamt konnte RELEX ein Wachstum von 40% des jährlichen wiederkehrenden Umsatzes im Vergleich zum Vorjahr verzeichnen und damit sein 66. aufeinanderfolgendes Wachstumsquartal realisieren. Dieses Wachstum ist auf neue und erweiterte Kundenabschlüsse weltweit zurückzuführen, da viele Handels- und Konsumgüterunternehmen den erheblichen Mehrwert der Supply-Chain- und Handelsplanungslösungen des Unternehmens erkannt haben. RELEX zeichnet sich durch eine kurze Time-to-Value sowie durch eine hervorragende Bilanz erfolgreicher Implementierungen in der mehr als zehnjährigen Geschichte des Unternehmens aus. 

“Das Fundament unseres Kundenversprechens liegt darin, sehr schnell messbare, wirkungsvolle Ergebnisse zu liefern. Wir halten uns an die Prämisse, das zu tun, was wir versprechen. Das schafft nicht nur Vertrauen, sondern auch Zuversicht”, sagt Mikko Kärkkäinen, CEO und Mitbegründer von RELEX Solutions. “Ich bin sehr stolz auf unser Wachstum in diesem Jahr, das auf unsere langfristigen Kundenbeziehungen zurückzuführen ist.” 

Im Jahr 2023 schloss RELEX fast 200 Kundenverträge ab, von denen 73 Neukunden waren. Zu den neuen Kunden gehörten A.F. Blakemore & Son, bp, Casey’s, Fressnapf, Koala Furniture, Obramax, OXXO, PriceSmart, United Natural Foods, US Foods® CHEF’STORE™ und 7-Eleven Australia. RELEX verzeichnete zudem einen Anstieg von 85 % bei den Kunden, die sich dafür entschieden, ihr Geschäft mit RELEX zu erweitern. Dies belegt die hohe NPS-Bewertung von 61 weltweit. Der durchschnittliche NPS-Score für ein SaaS-Unternehmen ist 41; RELEX liegt in jedem Quartal deutlich über dem Branchendurchschnitt. 

Durch die kürzliche Übernahme von Optimity kann RELEX mehr als 80 Kunden aus der hochkomplexen Fertigungs-, Lebensmittel- und Getränkeindustrie begrüßen, darunter Blendwell, Bubbies Ice Cream, Vita Coco und Finsbury. Diese Kunden ergänzen die Liste der Kunden aus der Konsumgüterindustrie bei RELEX, darunter Altia, Angulas Aguinaga, Atria, Hennig-Olsen, Maag Group und Saarioinen, um nur einige zu nennen. In den Bereichen Einzelhandel, Großhandel und Produktion verfügt RELEX derzeit über ein Portfolio von über 500 zufriedenen Kunden.